Oferim servicii de externalizare it pe baza de contract cu pret fix lunar.
Daca aveti nevoie solutii it profesionale si rapide pentru problemele aparute la echipamentele IT, va putem pune la dispozitie serviciile noastre de externalizare IT :

– timp de raspuns de maxim 60 minute la sediu si maxim 5 minute remote (doar pentru contractele lunare)
– timp nelimitat de suport la sediul clientului (doar pentru contractele lunare)
– tarif fix lunar indiferent de numarul de ore de suport (doar pentru contractele lunare)
– acces clienti online pentru notificare probleme si evidenta interventiilor (doar pentru contractele lunare)

– suport tehnic telefonic, remote sau la sediul clientului;
-instalare sisteme de operare
– mentenanta/verificare/curatare sisteme de operare
– instalari componente;
– devirusari;
-recuperari date
– back-up
-configurare retele si servere
– verificare/curatare periodica PC-uri;
– reparatii PC

– consultanta in vederea achizitionarii de echipamente;
– consultanta in vederea achizitionarii de domenii si pachete de gazduire

Pentru detalii legate de contractele de service va rugam sa ne contactati sau sa completati formularul de cerere service si unul din specialistii nostrii va va cauta in cel mai scurt timp posibil

Sistemel de operare: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Mac OSX 10, Mac OS 9
Antivirusi: NOD32, Sophos, Symantec, McAfee, Kaspersky, Avira
Solutii de backup: Bacula, Backup-PC, Symantec (formally Veritas), Attix5 Online Backups, BackupAssist, & ArcServe
Desktop Applications: Microsoft Office (2000,XP,2003,2007) and Office for Mac (Entourage, Word, Excel Powerpoint), Microsoft Visio, Sage Accounts, FrontRange Heat, Adobe Photoshop, Adobe Dreamweaver, Adobe CS2/CS3 (photoshop, InDesign, Illustrator, Acrobat/Distiller, QuarkXPress 6.x, Suitcase, Filemaker Pro, FinalCut Pro, iLife, IWorks, Vectorworks